Oplossen

Solvea – De AI-receptionist zonder code voor moderne bedrijven

Solvea (solvea.cx) is een door AI aangedreven receptionistenplatform waarmee bedrijven van elke omvang intelligente virtuele agenten kunnen inzetten via telefoon, e-mail, sms en livechat – zonder ook maar één regel code te schrijven.

Wat Solvea doet

Solvea fungeert als uw altijd beschikbare receptie. Het beantwoordt inkomende oproepen, reageert op vragen van klanten, boekt afspraken, kwalificeert leads, volgt bestellingen en handelt veelvoorkomende ondersteuningsverzoeken af ​​- allemaal automatisch en in realtime. Vertel Solvea eenvoudig in duidelijke taal wat u wilt laten behandelen, en uw AI-agent is binnen enkele minuten klaar.

Belangrijkste kenmerken

Omnichannel-dekking – Beheert telefoon, e-mail, sms en livechat vanaf één platform

Installatie zonder code – Bouw en pas uw AI-receptionist aan zonder technische vaardigheden

Slimme afspraakplanning – Synchroniseert met Google Agenda en bestaande boekingssystemen

70% automatische oplossingsgraad – Lost de meeste vragen van klanten op zonder menselijke tussenkomst

Naadloze integraties – Verbindingen met één klik met Zendesk, Intercom, Gmail, Shopify en meer

Branchespecifieke workflows – Vooraf gebouwde sjablonen voor medische spa, detailhandel, onroerend goed, hotels, restaurants, thuisservices en SaaS

Intelligente escalatie – Geef complexe problemen automatisch door aan live agenten met volledige gesprekscontext

Voor wie is het bedoeld

Solvea is ontworpen voor bedrijven die de klantcommunicatie willen opschalen zonder het personeelsbestand te vergroten – van onafhankelijke klinieken en e-commercewinkels tot bedrijfsteams die grootschalige ondersteuning beheren. Solvea wordt vertrouwd door merken als Anker en Holy Stone en heeft klanten geholpen een verbetering van de service-efficiëntie tot 50% en een verlaging van de arbeidskosten met 35% te realiseren.