Resolvendo

Solvea – A recepcionista de IA sem código para empresas modernas

Solvea (solvea.cx) é uma plataforma de recepcionista com tecnologia de IA que permite que empresas de todos os tamanhos implantem agentes virtuais inteligentes por telefone, e-mail, SMS e chat ao vivo — sem escrever uma única linha de código.

O que a Solvea faz

Solvea atua como sua recepção sempre disponível. Ele atende chamadas recebidas, responde às dúvidas dos clientes, agenda compromissos, qualifica leads, rastreia pedidos e lida com solicitações de suporte comuns – tudo automaticamente e em tempo real. Basta dizer à Solvea o que você deseja que seja tratado em linguagem simples e seu agente de IA estará pronto em minutos.

Principais recursos

Cobertura Omnichannel – Lida com telefone, e-mail, SMS e chat ao vivo em uma única plataforma

Configuração sem código – Crie e personalize sua recepcionista de IA sem habilidades técnicas

Agendamento inteligente de compromissos – sincroniza com o Google Agenda e sistemas de reserva existentes

Taxa de resolução automática de 70% – Resolve a maioria das dúvidas dos clientes sem intervenção humana

Integrações perfeitas – Conexões com um clique para Zendesk, Intercom, Gmail, Shopify e muito mais

Fluxos de trabalho específicos do setor – modelos pré-construídos para medspa, varejo, imóveis, hotéis, restaurantes, serviços domésticos e SaaS

Escalação Inteligente – Transmite automaticamente problemas complexos para agentes ativos com contexto completo de conversa

Para quem é

A Solvea foi projetada para empresas que desejam ampliar a comunicação com o cliente sem aumentar o número de funcionários — desde clínicas independentes e lojas de comércio eletrônico até equipes empresariais que gerenciam suporte de alto volume. Com a confiança de marcas como Anker e Holy Stone, a Solvea ajudou os clientes a alcançar até 50% de melhoria na eficiência do serviço e 35% de redução nos custos trabalhistas.