Polvos
Todos os seus canais de mensagens, uma caixa de entrada
Descrição
Octopods conecta 18 canais de mensagens – WhatsApp, Telegram, Instagram, LINE, Viber, SMS, WeChat e mais – diretamente à sua caixa de entrada do Intercom ou HubSpot.
Ao contrário das integrações básicas, o Octopods cria conversas nativas dentro do Intercom e HubSpot.Sua equipe pode usar tags, respostas salvas, regras de atribuição, fluxos de trabalho e recursos de IA exatamente como fariam com qualquer outra conversa – sem necessidade de mudança de contexto.
Os principais recursos incluem suporte rich media (imagens, vídeo, áudio, documentos, GIFs), mensagens de saída proativas por meio de modelos, correspondência automática de contatos para evitar duplicatas e atributos de dados personalizados para filtragem e segmentação.
Criado para equipes de suporte, vendas e operações que precisam alcançar os clientes onde eles estiverem.A configuração leva minutos, nenhum dado de conversa é retido e parceiros oficiais de aplicativos Intercom e HubSpot.