CHIME V5
Suporte de TI integrado por equipes com IA e agentes vivos
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Descrição
O Chime mescla equipes e serviço de serviço com AI Suporte e agentes ao vivo.Os usuários recebem ajuda via bate -papo, começando com a coleta de dados e as respostas da IA, com a escalada do agente quando necessário.Os gerentes rastreiam métricas por meio de relatórios internos.