Empresa de gestão do conhecimento da CA
Salesforce Knowledge Management App for Experience Cloud
Apresentou
5 Votos
Descrição
Compartilhe e gerencie o conhecimento na plataforma Salesforce.Construído com o Force.com, a empresa de gerenciamento de conhecimento da CA envolve recursos como estatísticas de deflexão de casos, lógica de classificação aprimorada, suporte a acessórios de arquivo e páginas de destino para cada categoria de artigo.