Empresa de gestão do conhecimento da CA
Salesforce Knowledge Management App for Experience Cloud
Destaque
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Descrição
Compartilhe e gerencie o conhecimento na plataforma Salesforce.Construído com o Force.com, a empresa de gerenciamento de conhecimento da CA envolve recursos como estatísticas de deflexão de casos, lógica de classificação aprimorada, suporte a acessórios de arquivo e páginas de destino para cada categoria de artigo.