Quitlo
Churn-intelligentie voor B2B SaaS.Verlies nooit een klant die u had kunnen redden.
Beschrijving
Quitlo is het eerste Churn Intelligence-platform voor B2B SaaS. Traditionele enquêtes krijgen een responspercentage van 8%, waardoor u antwoorden van één woord krijgt, zoals 'Prijzen'. Quitlo vervangt statische formulieren door adaptieve AI-spraak- en tekstgesprekken gedurende de gehele levenscyclus van de klant.
Het platform activeert automatisch AI-gesprekken in 5 categorieën:
1. Stromen annuleren (churn onderscheppen)
2. Enquêtes (follow-ups van NPS/CSAT-lasteraars)
3. Betalingsherstel (aanmaning)
4. Inchecken aan boord
5. Win-back-campagnes
Quitlo's AI stelt vervolgvragen om het echte verhaal vast te leggen. Binnen enkele minuten wordt er een gestructureerde samenvatting aan Slack of Jira geleverd, waarin de exacte reden van het klantverloop, het sentiment, de vermeldingen van concurrenten en de besparingsmogelijkheden worden benadrukt.
Quitlo bevat ook het 'Retention Deck', een gratis tool die uw Stripe-gegevens analyseert om uw 'Saveable MRR' in 15 seconden te berekenen.
Quitlo is het ultieme alternatief voor enquêtetools zoals Delighted, het annuleren van stromen zoals Churnkey en zakelijke VoC zoals Medallia.