रियल-टाइम एजेंट कॉन्विन द्वारा सहायता

रियल-टाइम एजेंट असिस्ट एक एआई-संचालित प्लेटफॉर्म है जो कॉल सेंटर एजेंटों को लाइव मार्गदर्शन प्रदान करता है।यह लाइव सुझाव, स्क्रिप्ट और अलर्ट के साथ ग्राहक इंटरैक्शन को बढ़ाता है।यह कुशल इंटरैक्शन के लिए एक जीन एआई-संचालित ज्ञान आधार के साथ एकीकृत करता है।