ऑक्टोपोड्स
आपके सभी मैसेजिंग चैनल, एक इनबॉक्स
विवरण
ऑक्टोपोड्स 18 मैसेजिंग चैनलों - व्हाट्सएप, टेलीग्राम, इंस्टाग्राम, लाइन, वाइबर, एसएमएस, वीचैट और अन्य को सीधे आपके इंटरकॉम या हबस्पॉट इनबॉक्स से जोड़ता है।
बुनियादी एकीकरणों के विपरीत, ऑक्टोपोड्स इंटरकॉम और हबस्पॉट के अंदर देशी वार्तालाप बनाता है।आपकी टीम टैग, सहेजे गए उत्तर, असाइनमेंट नियम, वर्कफ़्लो और एआई सुविधाओं का उपयोग ठीक उसी तरह कर सकती है जैसे वे किसी अन्य वार्तालाप में करती हैं - किसी संदर्भ स्विचिंग की आवश्यकता नहीं है।
मुख्य विशेषताओं में समृद्ध मीडिया समर्थन (चित्र, वीडियो, ऑडियो, दस्तावेज़, GIF), टेम्प्लेट के माध्यम से सक्रिय आउटबाउंड मैसेजिंग, डुप्लिकेट को रोकने के लिए स्वचालित संपर्क मिलान और फ़िल्टरिंग और विभाजन के लिए कस्टम डेटा विशेषताएँ शामिल हैं।
समर्थन, बिक्री और संचालन टीमों के लिए बनाया गया है जिन्हें ग्राहकों तक वहीं पहुंचना है जहां वे हैं।सेटअप में कुछ मिनट लगते हैं, कोई वार्तालाप डेटा नहीं रखा जाता है, और आधिकारिक इंटरकॉम और हबस्पॉट ऐप भागीदार होते हैं।