इकोपस ए 2 ए सीआरएम
एडमिशन का प्रबंधन करने के लिए उन्नत शिक्षा CRM

विवरण
CRM, या ग्राहक संबंध प्रबंधन, एक ऐसी रणनीति है जो व्यवसाय ग्राहकों और संभावित ग्राहकों के साथ अपनी बातचीत का प्रबंधन करने के लिए उपयोग करता है।इसमें ग्राहकों की जरूरतों और वरीयताओं को समझने, उनकी बातचीत को ट्रैक करने के लिए प्रौद्योगिकी और डेटा का उपयोग करना शामिल है।