सीएक्स एनालिटिक्स
ग्राहकों की संतुष्टि और विकास में सुधार के लिए एनपीएस प्रतिक्रिया का उपयोग करें
विशेष रुप से प्रदर्शित
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विवरण
यह जानने की कल्पना करें कि जब किसी ग्राहक की वफादारी फीकी पड़ने लगती है और बहुत देर होने से पहले कार्य करने के लिए अंतर्दृष्टि होती है।CX Analytix NPS सर्वेक्षणों के माध्यम से संभव बनाता है जो आपके ग्राहकों को प्रमोटरों, निष्क्रिय और अवरोधकों में विभाजित करता है।