Ghi

Ghi lại cho phép các nhóm hỗ trợ giảm thời gian chu kỳ hỗ trợ bằng cách cho phép người dùng ghi lại các vấn đề của họ.Hồ sơ này có thể dễ dàng được chia sẻ nội bộ để giải quyết các vấn đề của người dùng.Tất cả đều đạt được bằng cách sử dụng sản phẩm và không tải xuống bất cứ thứ gì.