Tác động xung - Mẫu khái niệm

Mẫu khái niệm giúp bạn quản lý các trường hợp kinh doanh theo các bước rõ ràng và đơn giản: những gì bạn tạo (đầu ra), những thay đổi xảy ra vì nó (kết quả) và những thứ tốt đến từ những thay đổi đó (lợi ích).