Çözme

Solvea – Modern İşletmeler için Kodsuz Yapay Zeka Resepsiyonisti

Solvea (solvea.cx), her büyüklükteki işletmenin tek bir satır kod yazmadan telefon, e-posta, SMS ve canlı sohbet üzerinden akıllı sanal aracılar dağıtmasına olanak tanıyan, yapay zeka destekli bir resepsiyonist platformudur.

Solvea Ne Yapar?

Solvea her zaman açık ön büronuz gibi davranır. Gelen aramaları yanıtlar, müşteri sorularına yanıt verir, randevuları ayarlar, potansiyel müşterileri değerlendirir, siparişleri takip eder ve genel destek taleplerini yerine getirir; bunların tümünü otomatik olarak ve gerçek zamanlı olarak gerçekleştirir. Solvea'ya neyin ele alınmasını istediğinizi sade bir dille söylemeniz yeterlidir; AI temsilciniz birkaç dakika içinde hazır olur.

Temel Özellikler

Çok Kanallı Kapsam – Telefon, e-posta, SMS ve canlı sohbeti tek bir platformdan yönetir

Kodsuz Kurulum – AI resepsiyonistinizi teknik becerilere gerek duymadan oluşturun ve özelleştirin

Akıllı Randevu Planlama – Google Takvim ve mevcut rezervasyon sistemleriyle senkronize edilir

%70 Otomatik Çözünürlük Oranı – Müşteri sorgularının çoğunu insan müdahalesi olmadan çözer

Sorunsuz Entegrasyonlar – Zendesk, Intercom, Gmail, Shopify ve daha fazlasına tek tıkla bağlantı

Sektöre Özel İş Akışları – Medspa, perakende satış, emlak, oteller, restoranlar, ev hizmetleri ve SaaS için önceden oluşturulmuş şablonlar

Akıllı Yükseltme – Karmaşık sorunları canlı temsilcilere tam konuşma bağlamıyla otomatik olarak aktarır

Kimin İçin?

Solvea, bağımsız klinikler ve e-ticaret mağazalarından yüksek hacimli desteği yöneten kurumsal ekiplere kadar, personel sayısını ölçeklendirmeden müşteri iletişimini ölçeklendirmek isteyen işletmeler için tasarlanmıştır. Anker ve Holy Stone gibi markaların güvendiği Solvea, müşterilerin hizmet verimliliğinde %50'ye varan artış ve işçilik maliyetlerinde %35'e kadar azalma elde etmelerine yardımcı oldu.