ศิลปะของ UX

คู่มือนี้ตัดผ่านเสียงรบกวนให้เจ้าของผลิตภัณฑ์ SaaS และนักออกแบบตักจริงในการออกแบบ UXเต็มไปด้วยกลยุทธ์การปฏิบัติกรณีศึกษาข้อมูลเชิงลึกและบทเรียนที่หายากไม่มีศัพท์แสงเพียงแค่เปลี่ยนอาการปวดของผู้ใช้ให้กลายเป็นการเพิ่มผลิตภัณฑ์