Risolvere

Solvea: l'addetto alla reception con intelligenza artificiale senza codice per le aziende moderne

Solvea (solvea.cx) è una piattaforma di receptionist basata sull'intelligenza artificiale che consente alle aziende di tutte le dimensioni di implementare agenti virtuali intelligenti tramite telefono, e-mail, SMS e chat dal vivo, senza scrivere una sola riga di codice.

Cosa fa Solvea

Solvea funge da reception sempre attiva. Risponde alle chiamate in entrata, risponde alle richieste dei clienti, prenota appuntamenti, qualifica i lead, tiene traccia degli ordini e gestisce le richieste di supporto comuni, il tutto automaticamente e in tempo reale. Dì semplicemente a Solvea cosa vuoi che venga gestito in un linguaggio semplice e il tuo agente AI sarà pronto in pochi minuti.

Caratteristiche principali

Copertura omnicanale: gestisce telefono, e-mail, SMS e chat dal vivo da un'unica piattaforma

Configurazione senza codice: costruisci e personalizza il tuo receptionist AI senza competenze tecniche

Pianificazione intelligente degli appuntamenti: si sincronizza con Google Calendar e i sistemi di prenotazione esistenti

Tasso di risoluzione automatica del 70%: risolve la maggior parte delle domande dei clienti senza intervento umano

Integrazioni perfette: connessioni con un clic a Zendesk, Intercom, Gmail, Shopify e altro ancora

Flussi di lavoro specifici del settore: modelli predefiniti per medspa, vendita al dettaglio, immobiliare, hotel, ristoranti, servizi domestici e SaaS

Escalation intelligente: trasferisce automaticamente i problemi complessi agli agenti dal vivo con un contesto di conversazione completo

Per chi è

Solvea è progettata per le aziende che desiderano ampliare la comunicazione con i clienti senza aumentare l'organico, dalle cliniche indipendenti e i negozi di e-commerce ai team aziendali che gestiscono un supporto di volumi elevati. Scelto da marchi come Anker e Holy Stone, Solvea ha aiutato i clienti a ottenere un miglioramento fino al 50% nell'efficienza del servizio e una riduzione del 35% nei costi di manodopera.