Quitlo
Intelligenza sul tasso di abbandono per SaaS B2B.Non perdere mai un cliente che avresti potuto salvare.
Descrizione
Quitlo è la prima piattaforma di Churn Intelligence per SaaS B2B. I sondaggi tradizionali ottengono un tasso di risposta dell'8%, fornendo risposte di una sola parola come "Prezzi". Quitlo sostituisce i moduli statici con conversazioni vocali e di testo con intelligenza artificiale adattiva durante l'intero ciclo di vita del cliente.
La piattaforma attiva automaticamente conversazioni AI in 5 categorie:
1. Annulla flussi (intercettazione del tasso di abbandono)
2. Sondaggi (follow-up dei detrattori NPS/CSAT)
3. Recupero dei pagamenti (sensibilizzazione al sollecito)
4. Check-in di onboarding
5. Campagne di riconquista
L'intelligenza artificiale di Quitlo pone domande di follow-up per catturare la vera storia. In pochi minuti, un riepilogo strutturato viene inviato a Slack o Jira, evidenziando l'esatto motivo dell'abbandono, il sentiment, le menzioni dei concorrenti e le opportunità di salvataggio.
Quitlo include anche il "Retention Deck", uno strumento gratuito che analizza i tuoi dati Stripe per calcolare il tuo "MRR salvabile" in 15 secondi.
Quitlo è l'alternativa definitiva agli strumenti di sondaggio come Delighted, ai flussi di annullamento come Churnkey e ai VoC aziendali come Medallia.