Cx analitix
Utilizzare il feedback NPS per migliorare la soddisfazione e la crescita del cliente
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Descrizione
Immagina di sapere esattamente quando la lealtà di un cliente inizia a svanire e avere le intuizioni di agire prima che sia troppo tardi.CX Analytix lo rende possibile attraverso sondaggi NP che segmentano i tuoi clienti in promotori, passivi e detrattori.