Riepilogo del biglietto chatgpt per Zendesk
Usa il chatgpt di Openai per riassumere i biglietti di supporto
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Descrizione
Il riepilogo dei biglietti è un'app Sidebar di supporto Zendesk che fornisce approfondimenti sui biglietti accanto al biglietto, tra cui un riepilogo dei problemi, una panoramica della soluzione corrente e un'analisi del sentimento.Gli agenti possono aggiungere questi elementi come tag o commenti interni per un reporting più facile.