Processus métier principaux indicateurs-livre
Mesurer et développer vos processus métier
Description
Les KPI, c'est-à-dire, les principaux indicateurs de performance, ont été récupérés dans la pratique de la gestion.Tout KPI est-il lié aux performances ou est-il chaque clé?Le livre répond à ces questions.et illustrer leur application avec des exemples.