Gestion des tâches AI
Une nouvelle application Zendesk Marketplace pour la gestion des tâches.
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Description
La gestion des tâches AI est une nouvelle application Zendesk qui utilise l'IA pour reconnaître les éléments d'action mentionnés dans les commentaires de billets Zendesk.Ces tâches peuvent être attribuées et données dates.Les agents peuvent les voir et les mettre à jour à partir de la barre latérale des billets et des interfaces de vue des billets.