Thena für den Kundensupport
Verwalten und bedienen Sie Ihre Kunden in Slack
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Beschreibung
Thena verfolgt gemeinsame Slack -Kanäle mit Kunden.Organisiert Kundenkanäle mit Anforderungsidentifikation, verbindet sich mit internen Tools, ermöglicht Kundenkalationen, benachrichtigt Teams und analysiert das Verhalten.