كيتلو

Quitlo هي أول منصة Churn Intelligence لـ B2B SaaS. تحصل الاستطلاعات التقليدية على معدل استجابة يبلغ 8%، مما يمنحك إجابات مكونة من كلمة واحدة مثل "التسعير". يستبدل Quitlo النماذج الثابتة بمحادثات صوتية ونصية قابلة للتكيف عبر الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة العميل بأكملها.

تقوم المنصة تلقائيًا بتشغيل محادثات الذكاء الاصطناعي عبر 5 فئات:

1. إلغاء التدفقات (اعتراض الاضطراب)

2. الاستطلاعات (متابعات منتقدي NPS/CSAT)

3. استرداد الدفعة (التواصل مع Dunning)

4. تسجيل الدخول على متن الطائرة

5. حملات الاسترداد

يطرح الذكاء الاصطناعي في Quitlo أسئلة متابعة لالتقاط القصة الحقيقية. في غضون دقائق، يتم تسليم ملخص منظم إلى Slack أو Jira، مع تسليط الضوء على السبب الدقيق للتوقف، والمشاعر، وإشارات المنافسين، وتوفير الفرص.

يتضمن Quitlo أيضًا "Retention Deck"، وهي أداة مجانية تحلل بيانات Stripe الخاصة بك لحساب "MRR القابل للحفظ" الخاص بك في 15 ثانية.

Quitlo هو البديل الأمثل لأدوات المسح مثل Delighted، وإلغاء التدفقات مثل Churnkey، وVoC للمؤسسات مثل Medallia.