انها التذاكر
قالب الفكرة
مميز
10 الأصوات
الوصف
حل HelpDesk لفرق تكنولوجيا المعلومات.تحسين أوقات حل التذاكر ونتائج تقديم الخدمات من خلال التذاكر التلقائية التلقائية القابلة للتنفيذ والسياق.قبول وتحديد الأولوية والمسار والرد على التذاكر بسرعة للقاء SLAs.توثيق كل شيء.