Clarity 是一个由人工智能驱动的客户体验平台,专为认真对待客户信任的企业而构建。该平台结合了三个核心功能:客户之声 (VoC) 智能,将每次客户互动转化为可操作的见解;人工智能支持自动化,即时准确地解决客户查询;以及代理协助,为支持团队提供实时指导和知识。Clarity 帮助企业团队降低支持成本、提高 CSAT 分数并发现数百万客户对话中隐藏的趋势。Clarity 专为最重视合规性、准确性和信任的组织而设计,深受中东、欧洲及其他地区领先品牌的信赖。可在 Google Cloud Marketplace 上获取。