bỏ cuộc
Thông tin rời rạc dành cho B2B SaaS.Không bao giờ mất một khách hàng mà lẽ ra bạn có thể cứu được.
Mô Tả
Quitlo là Nền tảng thông minh Churn đầu tiên dành cho B2B SaaS. Các khảo sát truyền thống nhận được tỷ lệ phản hồi 8%, mang lại cho bạn câu trả lời có 1 từ như 'Giá cả'. Quitlo thay thế các biểu mẫu tĩnh bằng các cuộc trò chuyện bằng văn bản và giọng nói AI thích ứng trong toàn bộ vòng đời của khách hàng.
Nền tảng tự động kích hoạt các cuộc hội thoại AI trên 5 danh mục:
1. Hủy bỏ luồng (Chặn chặn)
2. Khảo sát (theo dõi những người gièm pha NPS/CSAT)
3. Phục hồi thanh toán (Tiếp cận Dunning)
4. Đăng ký tham gia
5. Chiến dịch giành lại
AI của Quitlo đặt các câu hỏi tiếp theo để nắm bắt câu chuyện có thật. Trong vòng vài phút, một bản tóm tắt có cấu trúc sẽ được gửi tới Slack hoặc Jira, nêu bật lý do chính xác, cảm tính, đề cập đến đối thủ cạnh tranh và cơ hội lưu trữ.
Quitlo cũng bao gồm 'Retention Deck', một công cụ miễn phí phân tích dữ liệu Stripe của bạn để tính toán 'MRR có thể lưu được' trong 15 giây.
Quitlo là giải pháp thay thế tối ưu cho các công cụ khảo sát như Delighted, hủy các luồng như Churnkey và VoC dành cho doanh nghiệp như Huy chương.