KPIs นั่นคือตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญได้รับการหยิบขึ้นมาในการปฏิบัติงานด้านการจัดการ KPI ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพหรือแต่ละคีย์?หนังสือตอบคำถามเหล่านี้และแสดงแอปพลิเคชันของพวกเขาด้วยตัวอย่าง