Agent Assist เรียลไทม์โดย Convin
ช่วยให้ตัวแทนทุกคนได้รับความช่วยเหลือจาก AI ในการโทรสด
เด่น
23 โหวต
คำอธิบาย
Real-Time Agent Assist เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ให้คำแนะนำสดสำหรับตัวแทน Call Centerช่วยเพิ่มการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยคำแนะนำสดสคริปต์และการแจ้งเตือนมันรวมเข้ากับฐานความรู้ Gen AI ที่ใช้พลังงานสำหรับการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพ