คีทเท็กซ์

Keatext ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน CX วิเคราะห์ข้อมูลข้อความจากบทวิจารณ์การสำรวจและการโต้ตอบของศูนย์ติดต่อมันรวมช่องทางป้อนกลับระบุจุดขับเคลื่อนที่สำคัญของความพึงพอใจและสร้างคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบมากที่สุดใน CX