งานฝีมือไอเดียเป็นเรื่องง่ายผลิตภัณฑ์ยาก

ในการค้นหาปัจจัย X ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ยอดเยี่ยมกระบวนการ?ความคิด?ทั้งคู่?ดูผ่านความแตกต่างของบุคลิกส่วนและการเลือกคุณสมบัติการทดลองการแปลงการตรวจสอบความถูกต้องการลากสเกลและตลาดพอดีจากผู้สร้างหนึ่งไปยังอีก