Служба поддержки клиентов: руководство для начинающих
Практические советы поддержки на основе реального опыта
Рекомендуемые
2 Голоса
Популярные
256 Просмотры
Описание
Это руководство заполнено основными принципами, примерами и практическими упражнениями в конце каждой главы, чтобы помочь вам понять, что нужно для обеспечения отличной поддержки с высоким качеством, сочувствием и профессионализмом.