Sungai maklum balas

Buat maklum balas pelanggan kelihatan dan boleh dilakukan.Campurkan semua sumber maklum balas anda ke dalam sistem rekod.Dapatkan lebih dekat dengan pelanggan anda dan membina kebiasaan mendengarnya.Menganalisis dan bertindak atas maklum balas untuk meningkatkan pengalaman produk dan pelanggan anda.