Kejelasan

Clarity ialah platform pengalaman pelanggan dikuasakan AI yang dibina untuk perusahaan yang mengambil serius kepercayaan pelanggan.Platform ini menggabungkan tiga keupayaan teras: Kepintaran Suara Pelanggan (VoC) yang mengubah setiap interaksi pelanggan menjadi cerapan yang boleh diambil tindakan, Automasi Sokongan AI yang menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan serta-merta dan tepat, dan Agent Assist yang memperkasakan pasukan sokongan dengan bimbingan dan pengetahuan masa nyata.Clarity membantu pasukan perusahaan mengurangkan kos sokongan, meningkatkan skor CSAT dan mendedahkan arah aliran yang tersembunyi dalam berjuta-juta perbualan pelanggan.Dibina dengan tujuan untuk organisasi yang pematuhan, ketepatan dan kepercayaan paling penting, Clarity dipercayai oleh jenama terkemuka di seluruh Timur Tengah, Eropah dan seterusnya.Tersedia di Google Cloud Marketplace.