Proses perniagaan petunjuk utama-buku
Mengukur dan mengembangkan proses perniagaan anda
Penerangan
KPI, iaitu penunjuk prestasi utama, telah dijemput dalam amalan pengurusan.Adakah semua KPI berkaitan dengan prestasi atau setiap kunci?Buku ini menjawab soalan -soalan ini.dan menggambarkan permohonan mereka dengan contoh.