문어
모든 메시징 채널, 하나의 받은편지함
설명
Octopods는 WhatsApp, Telegram, Instagram, LINE, Viber, SMS, WeChat 등 18개의 메시징 채널을 Intercom 또는 HubSpot 받은 편지함에 직접 연결합니다.
기본 통합과 달리 Octopods는 Intercom 및 HubSpot 내에서 기본 대화를 생성합니다.팀은 다른 대화에서와 마찬가지로 태그, 저장된 답변, 할당 규칙, 워크플로 및 AI 기능을 사용할 수 있으며 컨텍스트 전환이 필요하지 않습니다.
주요 기능에는 리치 미디어 지원(이미지, 비디오, 오디오, 문서, GIF), 템플릿을 통한 사전 아웃바운드 메시징, 중복 방지를 위한 자동 연락처 일치, 필터링 및 세분화를 위한 사용자 정의 데이터 속성이 포함됩니다.
고객이 있는 곳에서 고객에게 다가가야 하는 지원, 영업 및 운영 팀을 위해 구축되었습니다.설정에는 몇 분밖에 걸리지 않으며 대화 데이터는 유지되지 않으며 공식 Intercom 및 HubSpot 앱 파트너입니다.