ESKO는 자연 언어 고객 피드백의 수집 및 분석을 자동화하여 라이브 AI 생성 후속 질문을 통해 등급의 근본 원인을 식별하고 주요 강점과 약점에 대한 포괄적 인 분석을 제공합니다.