에코콜
고객 서비스를 위한 자율 AI 음성 에이전트 - 연중무휴, 다국어 및 GDPR
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설명
EchoCall은 기업, 대행사 및 리셀러의 고객 참여를 혁신하는 최고의 옴니채널 AI 플랫폼입니다. 자율적인 AI 음성 에이전트와 동적 챗봇을 결합하여 직원 부족과 높은 운영 비용을 해결합니다. 당사 상담원은 지연 시간이 200ms 미만인 30개 이상의 언어로 연중무휴 24시간 운영되어 자연스럽고 지연 없는 대화를 보장합니다.
주요 특징:
• 옴니채널: 원활한 인바운드/아웃바운드 지원을 위해 사람과 유사한 음성 및 채팅 에이전트를 배포합니다.
• 리셀러 및 PartnerNet: 간편한 재판매를 위한 전용 WHMCS 모듈 및 대행사 도구가 포함되어 있습니다.
• 심층 통합: HubSpot과 같은 CRM과의 실시간 동기화 및 Cal.com을 통한 자동화된 일정 관리.
• GDPR 및 보안: 100% EU 호스팅을 갖춘 'Made in Germany' 및 완전한 규정 준수를 위한 'Zero-PII 모드'.
• 고성능: 모든 채널에서 원활한 상호 작용을 위해 대기 시간이 매우 짧습니다.
EchoCall은 확장 가능한 디지털 인력 역할을 합니다. 중소기업부터 네트워크 내 파트너까지 안전한 AI 서비스를 위한 최고의 인프라를 제공합니다.