고객의 충성도가 사라지기 시작하고 너무 늦기 전에 행동 할 통찰력을 갖는 시점을 정확히 아는 것을 상상해보십시오.CX Analytix는 고객을 프로모터, 패시브 및 비난 자로 분류하는 NPS 설문 조사를 통해이를 가능하게합니다.
