KPI, 즉 핵심 성과 지표는 관리 관행에서 수거되었습니다.모든 KPI가 성능과 관련이 있습니까? 아니면 각 키입니까?이 책은 이러한 질문에 답변합니다.예제와 함께 응용 프로그램을 설명합니다.
