KPI、つまり、主要なパフォーマンスインジケーターは、管理慣行で取り上げられています。すべてのKPIはパフォーマンスに関連していますか、それとも各キーですか？この本はこれらの質問に答えます。そして、それらのアプリケーションを例で説明します。
