サポートと知識の拡張機能

情報を共有するための知識ベースを構築します。経験を記録すると、他のチームメンバーがそれを共有できます。拡張子はクライアントの電子メールから「電子メールと件名」を取得し、それらをWebアプリに転送します。被験者は質問として扱われます。