解決中

Solvea – 現代のビジネス向けのノーコード AI 受付係

Solvea (solvea.cx) は、AI を活用した受付プラットフォームで、あらゆる規模の企業がコードを 1 行も記述することなく、電話、電子メール、SMS、ライブ チャットにインテリジェントな仮想エージェントを展開できるようにします。

ソルベアの機能

Solvea は、常時対応のフロントデスクとして機能します。着信への応答、顧客からの問い合わせへの対応、予約の予約、見込み顧客の特定、注文の追跡、一般的なサポート リクエストの処理をすべて自動的かつリアルタイムで行います。処理してほしい内容をわかりやすい言葉で Solvea に伝えるだけで、数分で AI エージェントの準備が整います。

主な特長

オムニチャネル対応 – 電話、電子メール、SMS、ライブチャットを単一のプラットフォームから処理します。

コード不要のセットアップ – 技術的なスキルがなくても AI 受付係を構築してカスタマイズできます

スマートな予約スケジュール – Google カレンダーおよび既存の予約システムと同期します。

70% の自動解決率 – 顧客の問い合わせの大部分を人間の介入なしで解決します

シームレスな統合 – Zendesk、Intercom、Gmail、Shopify などへのワンクリック接続

業界固有のワークフロー – メディスパ、小売、不動産、ホテル、レストラン、ホーム サービス、SaaS 向けの事前構築済みテンプレート

インテリジェント エスカレーション – 完全な会話コンテキストを使用して、複雑な問題をライブ エージェントに自動的に引き渡します。

誰のためのものか

Solvea は、独立した診療所や e コマース ストアから大規模なサポートを管理するエンタープライズ チームに至るまで、従業員数を増やさずに顧客コミュニケーションを拡大したいと考えている企業向けに設計されています。 Anker や Holy Stone などのブランドから信頼されている Solvea は、顧客がサービス効率を最大 50% 向上し、人件費を 35% 削減できるよう支援してきました。