開発者は、新しいエラーがどこから来たのかを把握しようとして、週に最大8時間あたりのチケットを調べています。Railtownはチケットとエラーログデータを活用して、すぐにソース(環境とチケット)に向けて、開発者が修正に集中できるようにします。