タコ足類
すべてのメッセージング チャネル、1 つの受信トレイ
説明
Octopods は、WhatsApp、Telegram、Instagram、LINE、Viber、SMS、WeChat などの 18 のメッセージング チャネルを Intercom または HubSpot の受信トレイに直接接続します。
基本的な統合とは異なり、Octopods は Intercom および HubSpot 内でネイティブの会話を作成します。チームは、タグ、保存された返信、割り当てルール、ワークフロー、AI 機能を他の会話とまったく同じように使用でき、コンテキストを切り替える必要はありません。
主な機能には、リッチ メディア サポート (画像、ビデオ、オーディオ、ドキュメント、GIF)、テンプレートを使用したプロアクティブなアウトバウンド メッセージング、重複を防ぐための自動連絡先照合、フィルタリングとセグメンテーションのためのカスタム データ属性が含まれます。
顧客のいる場所に連絡する必要があるサポート、営業、運用チーム向けに構築されています。セットアップには数分かかり、会話データは保持されず、Intercom および HubSpot アプリの公式パートナーとなります。