M1-chatにより、企業は人間のようにコミュニケーションをとるチャットボットを作成できます。チャットボットはコンテキストとヒントを理解しています。それを使用して、ウェブサイトの訪問者の質問に即座に答え、情報を収集して追加のリードを生成します。