メールアドレスと受信トレイは、公衆トイレやトイレのようなものです。誰でもそれらを見つけて使用することができます。マーケティング担当者が受信トレイでクールな場所を獲得できるようにするための多くのクールなツールを見てきましたが、受信トレイの所有者が受信トレイを制御できるようにするためのイノベーションはほとんどまたはまったくありません。