明確さ

Clarity は、顧客の信頼を重視する企業向けに構築された、AI を活用したカスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。このプラットフォームは、あらゆる顧客とのやり取りを実用的な洞察に変える顧客の声 (VoC) インテリジェンス、顧客の問い合わせを即座かつ正確に解決する AI サポート オートメーション、サポート チームにリアルタイムのガイダンスと知識を提供するエージェント アシストの 3 つのコア機能を組み合わせています。Clarity は、企業チームがサポート コストを削減し、CSAT スコアを向上させ、何百万もの顧客との会話に隠れている傾向を明らかにするのに役立ちます。コンプライアンス、正確性、信頼性が最も重要な組織向けに設計された Clarity は、中東、ヨーロッパなどの主要ブランドから信頼されています。Google Cloud Marketplace で入手できます。