Cinareo™は、コンタクトセンターの堅牢な容量計画と財務分析のためのクラウドベースのWFMアプリケーションです。スタッフを管理し、正確な容量計画を構築し、採用とトレーニング計画を構築し、Model what-ifシナリオを提供する費用効率の良い方法を提供します。