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Artifactの新しいExplore機能を使用すると、ほぼすべてのレンズまたはセグメントを介してVOCデータを調べることができます。顧客が言っていることを理解しながら、全体像を念頭に置いて、最高のCXジャーニーを作成する情報に基づいた決定を自信を持って行います。