Boîte de réception universelle
Servir vos clients sur plusieurs canaux
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Description
La boîte de réception Universal de Helpwise vous permet de gérer les requêtes des clients à partir de plusieurs canaux (par exemple, e-mail, voix, chat, SMS, médias sociaux) en un seul endroit, collaborer avec les membres de l'équipe, utiliser l'analyse, automatiser les flux de travail pour réduire la charge de travail et améliorer l'efficacité.