Cinareo
Planification et analyse financière de la capacité omni-canal WFM
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Description
CINAREO ™ est une application WFM basée sur le cloud pour une planification des capacités robuste et une analyse financière pour les centres de contact.Il fournit un moyen rentable de gérer le personnel, de créer des plans de capacité précis, de recrutement et de plans de formation et de modéliser les scénarios de ce qui concerne.